最終更新: 2026年6月12日
本サービス「ボルスポ」は、ボルスポ運営チームが運営しています。本ポリシーに関するご質問・開示請求等は以下の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ先: borspo.support@gmail.com
本サービスは、サービス提供のため以下の情報を取得します。
生年月日および算出された年齢層は、ユーザー自身がプロフィール画面の公開設定により、他のユーザーへの表示およびチーム統計への集計対象から除外することができます。
取得した情報は次の目的で利用します。
運営者は、法令で認められる場合および以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。
運営者は、サービス提供のため一部業務を以下の事業者に委託しています。
これらの委託先には、業務遂行に必要な範囲でのみ情報を取り扱うよう、適切な監督を行います。
Firebase / Google Cloud Platform をはじめとした委託先の一部は、米国その他の国にデータを保管する場合があります。これらの国の個人情報保護制度は日本と同等とは限りませんが、運営者は委託先と適切なデータ処理契約を締結し、GDPR 等の国際的な水準に準じた取扱いを行います。
本アプリでは、利用状況の計測および広告配信のため、Google Mobile Ads / Firebase Analytics 等が広告識別子等を取得します。
iOS 14.5 以降では、本アプリの起動時に「他社の App や Web サイトを横断してあなたのアクティビティを追跡することを許可しますか?」というダイアログ (App Tracking Transparency / ATT) が表示される場合があります。許可されない場合でも本サービスはご利用いただけますが、広告のパーソナライズが制限されることがあります。
広告のパーソナライズは、端末の「設定」アプリの「プライバシーとセキュリティ」→「Apple 広告」または「トラッキング」設定からいつでも変更できます。
ユーザー間でやり取りされたメッセージ (1:1 チャットおよびチームのグループチャット) は、Firebase Firestore に保存され、Firebase の通信時 (TLS) および保管時 (AES-256 等) の暗号化機能により保護されます。
ただし、これらはエンドツーエンド暗号化ではなく、運営者は Firebase 管理 SDK を通じて、適法な調査目的 (通報対応、不正利用調査、法令に基づく開示請求への対応等) のために、メッセージの内容を確認することがあります。通常運用において、運営者は個別のメッセージ内容を閲覧することはありません。
本サービスは、ユーザー間の健全なコミュニケーション維持のため、チャットメッセージの送信時に露骨な性的表現や暴力・脅迫表現を含むかをクライアント側で自動的に検査します。これらの表現が検出された場合、当該メッセージはサーバへ送信されず、運営者にも保管されません。
グループチャットでは、当該チームの主催者(オーナー)は、他のメンバーが送信したメッセージを削除できる権限を有します。削除されたメッセージはサーバ上からも削除されますが、運営者の調査目的で一時的に保管される場合があります。
ユーザーがイベントに参加すると、参加者一覧 (ニックネーム・プロフィール画像・性別、公開設定により年齢層) が、そのイベントの作成者および他の参加者に表示されます。これは本サービスの基本機能です。イベントから抜けた場合、参加履歴は当該イベントから削除されますが、運営者の統計データには含まれることがあります。
急募 (短時間募集) に応募すると、応募者の ID・ニックネーム・プロフィール画像が、急募の作成者および他の応募者に表示されます。応募の取り消しはユーザー自身でいつでも行うことができます。急募は投稿時刻から 24 時間で自動的に失効し、関連データは順次削除されます。
ユーザーがチームに参加申請を行った場合、申請メッセージはチームのオーナーとの 1:1 チャットを通じて送信されます。チームに承認されると、チーム所属情報 (チーム ID・チーム名・所属開始日) がユーザーアカウントに記録され、当該チームの他のメンバーに公開されます。所属チームは、プロフィール画面で「マイチーム」または「所属しているチーム」として本人およびプロフィールを閲覧した他のユーザーに表示されます。
チームの統計情報 (男女比、年齢層) は、イベント参加者の情報を匿名で集計したものをチーム投稿の閲覧者に表示します。年齢層の集計は、プロフィール画面で「年齢を統計に含める」をオフにしているユーザーは集計対象から除外されます。
ユーザーが他のユーザーまたはコンテンツを通報した場合、通報者の ID、通報内容、対象ユーザー / コンテンツ ID 等が運営者の管理する Firestore に保存されます。通報を受けた側に通報者の情報が開示されることはありません。
ブロック情報は、ブロックされた相手にはブロックされた旨は通知されませんが、メッセージの送信および新規チャットルームの作成が制限されます。自身がオーナーであるチームのメンバーをブロックした際は、当該メンバーをチームから外す選択肢が画面上で提示され、ユーザーの操作により当該メンバーのチーム所属情報およびグループチャットのメンバー一覧から該当データが削除されます。
チームのオーナーは、グループチャットの主催者として、メンバーをチームから退出させることができます。当該メンバーのチーム所属情報およびグループチャットのメンバーシップは削除されますが、過去のチャット履歴は引き続き保管されます。メンバーは自身の意思でチームから退出することができ、その場合も同様の処理が行われます。
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、また法令で求められる期間のみ保管し、不要となったものは速やかに削除または匿名化します。
運営者は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、通信の暗号化 (TLS)、アクセス権限の制御 (Firestore Security Rules)、アクセスログの監視等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
ユーザーは、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を希望する場合、お問い合わせ窓口 (borspo.support@gmail.com) までご連絡ください。
本人確認の上、原則として請求受付日から 30 日以内に対応します。技術的に対応に時間を要する場合や、本人確認に時間を要する場合は、その旨を別途ご連絡します。
本サービスは原則として 13 歳以上を対象としています。13 歳未満の方は本サービスを利用できません。13 歳以上 18 歳未満の方が本サービスを利用する場合、保護者の同意のもとに利用していただきます。
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更に応じて随時改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本アプリ内またはサービスサイト上で通知します。変更後も本サービスの利用を継続される場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
borspo.support@gmail.com